레플리
글 수 211

AI 스피커가 외로움을 달래줄 수 있을까?

조회 수 191 추천 수 0 2019.01.27 19:32:31


 

 

 

4가지 인공지능 스피커에게 각각 '심심해', '외로워', '사랑해'라고 말해본 영상입니다. 대화 서비스는 기능을 수행하는 것이 핵심이지만 그와 동시에 일상대화 같은 감성적인 측면도 중요합니다.

 

아직은 한 턴만 주고받는 단순대답이 대부분입니다. 물론 이런 응답도 하나의 질문에 매우 다양하게 반응할 수 있으면 나쁘지 않습니다. 하지만 그것보다는 같은 주제가 계속 이어질 수 있는 멀티턴이 가능해야 합니다. 더 나아가 이전에 했던 말을 기억하고 이를 대화에 활용할 수 있으면 더 좋습니다. 현재 멀티턴이나 기억이 가능한 챗봇은 거의 없습니다. 그만큼 기술적으로 구현이 어렵기도 합니다.

 

기능은 동일한데 일상대화가 더 잘되는 제품이 있다면 당연히 그걸 구입할 것입니다. 제 개인적으로는 기능이 조금 떨어지더라도 말이 잘 통하고 애착을 느낄 수 있는 인공지능이라면 그걸 선택할 것 같습니다.

 

최근 아마존 소셜봇이나 위키 질의응답 같이 일상대화에 중점을 두는 연구가 많이 진행되고 있습니다. 당장 실현되기 어려운 주제인 것은 분명합니다. 하지만 향후 챗봇의 미래를 결정짓는 중요한 요소로 떠오를 거라 믿습니다.

엮인글 :
List of Articles
제목 글쓴이 날짜 조회 수
나는 구글이랑 산다 깊은바다 2019-04-01 151
소셜로봇 지보가 우리에게 남긴 것 깊은바다 2019-03-15 143
음성 UI 이렇게 만들어요 - 에이브릴 데모 체험기 (자동차 음성비서) file 깊은바다 2019-02-22 178
만능 스포츠봇의 등장과 발전 방향 - 카카오 프로야구봇 깊은바다 2019-02-09 435
인공지능 기반의 고객센터를 향한 첫걸음의 시작 - 카카오 고객센터 챗봇 깊은바다 2019-01-29 284
유인나가 알려주는 연애상담! 스마트 스피커 '네이버 클로바'에게 연애상담 해봤더니 깊은바다 2019-01-28 149
AI 스피커가 외로움을 달래줄 수 있을까? 깊은바다 2019-01-27 191
AI스피커 기능 대결 - 기가지니2와 클로바 프렌즈+ 중 TV기능 강자는? 깊은바다 2019-01-10 297
카카오멜론 뮤직봇 기획자를 만나다 깊은바다 2018-12-27 177
타로챗봇 라마마를 만든 띵스플로우 이수지 대표 깊은바다 2018-12-24 364
2018 Alexa Prize 준우승팀의 소셜봇 - Alquist 깊은바다 2018-12-22 165
일상대화 챗봇 '드림이' 제작기 깊은바다 2018-12-21 466
바빌론헬스, '인공지능(AI)'로 무료 검진에, 전문의와 화상전화 상담까지 깊은바다 2018-12-19 231
챗봇과 친구가 될 수 있을까? - 정신건강 챗봇을 알아보자(Woebot, Wysa, Tess) [1] 깊은바다 2018-12-14 297
구글홈vs카카오미니vs클로바 퀴즈 대결 깊은바다 2018-12-12 179