AI 아바타 관련 2번째 특허가 등록됐습니다. 출원부터 거의 3년이 걸렸네요.

챗봇은 2016년~2017년 크게 주목을 받았습니다. 그러나 당시 룰베이스/머신러닝 기술로는 사용자의 눈높이를 만족시킬 수 없었습니다. 금방 붐이 꺼지고 몇 년간의 침체기에 들어갔습니다. 그러다 2022년 ChatGPT 등장 이후 본격적으로 대중화되기 시작됩니다.

AI 아바타도 마찬가지입니다. 2020년 코로나 팬데믹으로 비대면 활동이 늘어나면서 가상 인간 등의 AI 아바타가 많은 인기를 끌었습니다. 은행에서는 디지털 휴먼을 도입하여 지점 안내를 맡기도 했고요. 하지만 과거 챗봇과 마찬가지로 활용성이 떨어져 빠르게 사라졌습니다.

내년부터는 AI 아바타가 다시 폭발적으로 성장할 것이라 예상합니다. 기술과 사회적 인식 모두 임계점이 도달했기 때문입니다. 이미 전세계에서 많은 의미있는 시도가 이루어지고 있고요. 레플리도 AI 아바타의 시대를 미리 준비해나가도록 하겠습니다.