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OpenAI가 ChatGPT에 광고를 넣을 준비를 하고 있다는 내부 정보가 유출되었습니다. 질문을 하면 스폰서 업체의 결과가 다른 정보보다 우선적으로 나올 수 있습니다. 예를 들어, 두통이 있다고 하면 광고를 받은 타이레놀의 성분과 효능을 먼저 설명해주는 방식입니다.

다만 사용자들이 받는 거부감을 어떻게 해결할지가 문제입니다. 정확한 정보를 받는게 중요한데, 중간에 광고가 들어간다면 신뢰도가 떨어질 수 있으니까요. 신문사가 확보한 광고 샘플 대화를 보면 광고가 두번째 단락에 나왔다고 합니다. 너무 빨리 광고를 보여주지 않기 위한 방법 같습니다. 구글 검색처럼 광고라는 표시도 들어가야 되지 않을까 싶습니다. 그렇지 않으면 사용자를 속이는게 되니까요.

현재 OpenAI는 막대한 적자를 보고 있습니다. 작년에만 13조의 손실을 본 것으로 추정되고 있습니다. 만약 대화 결과에 광고를 넣을 수 있다면 단번에 엄청난 수익을 얻게 됩니다. 과거 구글이 했던 것처럼요. 사용자는 조금 불편해지겠지만 장기적으로는 피할 수 없는 과정이라 봅니다.