주말에 GPTs를 좀 더 자세히 테스트 해봤습니다. 이건 정말 혁명이네요. ChatGPT가 처음 나왔을 때와 비슷한 전율이 느껴졌습니다. ChatGPT는 아직 질의응답에 머물러 있는데요. GPTs가 그 한계를 넘어 본격적인 애플리케이션의 영역으로 발전시킬 것입니다.

저도 제 아바타를 만들어봤습니다. Z세대가 쓰는 말투, ㅋㅋㅋ ㅜㅜ 같은 문장 사용, 반말로 대답 등의 프롬프트를 입력했습니다. 그리고 txt 파일에 레플리에 대한 정보를 넣어 Knowledge에 업로드했습니다. 프롬프트는 길이에 한계가 있지만 Knowledge는 그런 제한이 없습니다. 대화를 해보니 제가 올린 문서를 참고하여 정확하게 대답을 합니다. 또한 프롬프트에서 설정한 페르소나처럼 ㅋㅋ 같은 단어도 쓰는 것을 확인할 수 있습니다.

이 정도만 해도 일반 사용자들은 준수한 수준의 챗봇을 쉽게 제작할 수 있습니다. 강의자료나 책을 올려 지식을 전달하거나, 재미있는 얘기를 해주는 엔터테인먼트 챗봇도 가능합니다. 인플루언서나 연예인의 아바타를 만들 수도 있습니다. 기능형 뿐만 아니라 감성형 챗봇도 만들 수 있다는 점에서 Character.AI의 강력한 경쟁자로 떠오를 듯 싶습니다.

하지만 GPTs의 핵심은 Action입니다. 우선 용어정리를 하면 Plugins, Funtion calling, Action은 같은 개념입니다. 모두 외부 API를 호출하여 그 정보를 대답에 사용하는 방식이죠. 예를 들어, Action의 Schema에 날씨를 알려주는 API 주소와 파라미터를 넣고 설명을 말로 풀어서 적어줍니다. 만약 날씨에 대해 물어보면 Action에 해당하는 API가 있는지 확인합니다. 그다음 설명을 참고하여 API 호출 명세를 작성하고 직접 API 호출을 하여 그 결과값을 받아옵니다. 마지막으로 이를 프롬프트에 넣고 적절하게 대답을 생성합니다.

Action 기능만 있으면 현재 서비스되는 앱의 기능을 거의 그대로 대화 형식으로 변환할 수 있습니다. 물론 앱처럼 다양한 UI를 쓸 수는 없습니다. 대신 대화만의 특징을 살려 좀 더 편리하고 유용한 서비스를 만들 수 있습니다. 위챗은 미니프로그램이란 방식으로 앱 안에 별도의 설치없이 많은 서비스를 이용할 수 있습니다. ChatGPT 역시 이런 슈퍼앱으로 발전할 것이 확실해졌습니다. 이미 OpenAI는 수익창출이 가능한 GPT 스토어를 출시할 것이라 공개했습니다.

과연 어떤 챗봇들이 새롭게 등장할까요. 대화라는 특징을 살린 독특하면서 기발한 GPT들이 탄생할 것입니다. 아이폰이 처음 출시됐을 때처럼 개인 개발자나 소규모 스타트업들에게도 큰 기회일 수 있고요. 우리가 모바일에서 목격했던 새로운 생태계 구축이 다시 한번 재현되고 있습니다.

< GPTs 사용법 - 나만의 GPT 만들기 가이드 >

https://tilnote.io/pages/654b31ef1257f7f586e290bd

< GPTable - GPTs 리스트 >

https://gptable.net/gpts