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챗봇에서 개인화의 중요성

조회 수 984 추천 수 0 2017.04.13 23:22:18
깊은바다 *.68.247.188


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https://brunch.co.kr/@gentlepie/5

 

 

 

챗봇에서 개인화가 중요하다고 설명하는 글입니다.

 

위의 예시처럼 고객의 정보를 알고 있어야 그 사람에게 맞는 상품을 추천할 수 있습니다.

그렇기 때문에 이전 대화에서 정보를 추출하여 각 사용자에 따라 모델링을 할 필요가 있습니다.

앞으로 이런 개인화가 챗봇에게 더욱 중요해질 거라 생각합니다.

 

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