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2년 전에 네이버에서 AiCall을 처음 선보였습니다. 사용자가 가게로 전화를 걸면 인공지능이 대신 받아서 예약을 해주는 서비스입니다. CLOVA Contact Center의 한 기능인데 아직 준비중이라고 나와있습니다.
그런데 KT의 AI 통화비서는 작년 말에 이미 출시를 했습니다. 월 22,000원 요금인데, 지금 3개월 무료 프로모션을 진행중입니다. KT도 인공지능을 빠르게 도입하고 있네요.
< 관련기사 >
https://n.news.naver.com/mnews/article/366/0000805211...
< KT AI통화비서 설명 >
https://product.kt.com/wDic/productDetail.do...