레플리
글 수 244

카카오 크루들의 커피 주문 방식

조회 수 664 추천 수 0 2018.11.07 15:24:17
깊은바다 *.203.215.247


 

https://brunch.co.kr/@kakao-it/298

 

 

 

카카오 사내 커피샵에 챗봇으로 주문을 할 수 있다고 합니다. 처음 직원 몇몇이 취미삼아 만들었는데 정식으로 도입이 되었습니다.

 

메신저 기반 챗봇은 UI 작업이 줄어들어 상대적으로 개발이 쉬운 편입니다. 회사내에서 간단한 업무는 이렇게 자동화하는 것도 좋을 듯 합니다.

이 게시물을
엮인글 :
목록

altair

2018.11.07 18:31:54
*.137.72.8

안녕하세요, 글 감사히 잘보고 있습니다.

이번 글에서 보면 챗봇이 제조완료 메시지를 보내주는데요 (주문번호 B328 제조완료, ~~~~ 라는 메시지)

이렇게 챗봇과 사용자가 대화를 하다가 중간에 주문을 처리하는 시간(지금은 음료를 만드는 시간)이 지난 후에 음료가 만들어 졌을때 챗봇이 사용자에게 메시지를 보내는 기능은 어떻게 구현할까요? (보통은 챗봇은 사용자 메시지에 대해 응답을 하는 것이 보통이잖아요. 아니면 정해진 질문을 이어가거나)

기존 많은 툴들 (네이버, 단비, IBM...)에서 해당 기능을 못 본것 같아서 질문드립니다.

감사합니다.

깊은바다

2018.11.07 20:00:20
*.203.215.247

챗봇 빌더가 아니라 메신저에서 해당 기능을 지원해야 합니다. 페이스북 챗봇은 먼저 유저에게 메시지를 보낼 수 있는 api를 무료로 제공합니다. 하지만 카카오톡은 비즈니스 등록을 하고 건당 돈을 내야한다고 들었습니다.

 

챗봇 빌더에서 먼저 메시지를 보내는 자체 메뉴는 아마 없을 것 같고(카카오i 오픈 빌더는 모르겠네요. Chatfuel에서는 먼저 알림을 보내는 메뉴가 있었습니다.) 외부 서버를 통해 따로 메신저에 요청을 하는 방식일 겁니다.

altair

2018.11.08 09:14:11
*.137.72.8

감사합니다!

List of Articles
제목 글쓴이 날짜 조회 수
바빌론헬스, '인공지능(AI)'로 무료 검진에, 전문의와 화상전화 상담까지 깊은바다 2018-12-19 304
챗봇과 친구가 될 수 있을까? - 정신건강 챗봇을 알아보자(Woebot, Wysa, Tess) [1] 깊은바다 2018-12-14 400
구글홈vs카카오미니vs클로바 퀴즈 대결 깊은바다 2018-12-12 271
항공사 메신저 챗봇 서비스 사례 깊은바다 2018-12-08 233
우주비행사를 돕는 인공지능 대화 로봇 - CIMON 깊은바다 2018-12-02 191
카톡 읽어주기 기능이 추가된 카카오미니 깊은바다 2018-11-28 315
오늘의 안녕을 물어주는 챗봇 친구들 헬로우봇 깊은바다 2018-11-19 270
6개의 가상개인비서(Agent) 사용 후기 깊은바다 2018-11-16 419
가상 아이돌 캐릭터와 결혼한 일본 남자 - 게이트박스(Gatebox) 깊은바다 2018-11-15 703
어떻게 우리의 모자란 챗봇이 아무런 노력 없이 백만 유저를 모았나 - Roll 깊은바다 2018-11-12 255
카카오 크루들의 커피 주문 방식 [3] 깊은바다 2018-11-07 664
카카오톡으로 설문을 받는 챗봇 서비스 - 포켓서베이 깊은바다 2018-11-02 1736
카카오 미니C, 구글 홈, SKT 누구 캔들과 나눈 대화 깊은바다 2018-10-20 351
엔씨소프트의 야구정보 서비스 페이지(PAIGE) 사용기 file 깊은바다 2018-10-19 1509
챗봇으로 현대판 산업혁명 만드는 세탁특공대 깊은바다 2018-10-18 319
목록
쓰기