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핑퐁과 여타 챗봇의 답변 비교(출처=스캐터랩)

 

http://v.media.daum.net/v/20180529181403887

 

 

 

"김 대표는 “대화형 AI 제품을 출시한 애플, 아마존 등 거대 IT 기업들은 현재 사용자가 요구한 임무를 수행하는 기능에 초점을 맞췄다”며 “그런데 여기서 한발 더 나아가 일상대화나 감정적인 요소를 더 추가하면 좀 더 인간과 같은 모습의 인공지능이 탄생할 것이라 생각했다”고 설명했다."

 

"김종윤 대표는 “왜 일상대화 기술을 만들고자 했는지 스스로 고민해본 결과, 인공지능 기술 중에서도 대화형 인공지능이 사용자와 좋은 관계를 만들어 준다는 것을 깨달았다”며 “제품과 사용자를 훨씬 가깝게 만들어주는 기술이 있다면 재밌을 것 같다”고 말했다."

 

 

 

일상 대화만으로 상품화하기는 힘들지만 기존 챗봇이나 음성비서에 API로 제공하여 수익을 얻는다고 합니다. 물론 기능이 가장 우선시 되겠지만 비슷한 서비스를 제공한다면 이런 감정적인 측면이 큰 차별점이 될 수 있습니다.

 

카톡분석앱에서 데이터를 얻어서 학습을 한 것 같은데 구체적으로 어떤 방식인지 궁금하네요. 자연스러운 대화도 중요하지만 비속어나 부적절한 말이 나오지 않도록 정제된 데이터를 뽑아내는 것도 쉽지 않을 것 같습니다.

 

핑퐁에 대한 자세한 정보는 아래 링크를 참고하시기 바랍니다.
-> http://aidev.co.kr/chatbots/3736

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