글 수 98

챗봇에 대한 개념 및 CJ오쇼핑의 톡주문 소개

조회 수 779 추천 수 0 2017.03.27 01:20:23


1. 모바일 메신저 '챗봇(Chatbot)'이란 무엇일까?

-> http://blog.lgcns.com/1126

 

2. 챗봇을 활용한 서비스 사례

-> http://blog.lgcns.com/1141

 

3. 챗봇으로 만든 대화형 커머스 '톡 주문'

-> http://blog.lgcns.com/1142

 

4. 서비스 운영 경험으로 본 챗봇

-> http://blog.lgcns.com/1239

 

 

 

요즘 챗봇에 대한 관심이 높아지고 있습니다.

챗봇의 장점은 다음과 같이 정리할 수 있습니다.

 

첫째, 많은 사람들이 카톡과 같은 메신저에 익숙해져 있습니다.

둘째, 직접 사람과 통화하는 것보다 메시지를 보내는 것이 더 편하다고 느낍니다.

셋째, 새로운 앱을 설치하고 사용방법을 익히는 것이 불편합니다.

 

 

 

 

LG오쇼핑에서 카카오톡으로 주문을 하는 챗봇을 개발하였는데

어떻게 구현했는지 간단하게 소개하고 있습니다.

 

실제 개발과 운영에서 얻은 노하우들이 상당히 유용한 것 같습니다.

 

엮인글 :
List of Articles
제목 글쓴이 날짜sort 조회 수
Replika, GPT3 도입 준비 깊은바다 2020-07-02 42
일상대화 챗봇이 쉽게 지루해지는 이유 file 깊은바다 2020-05-09 566
시리의 개발자, 애덤 체이어의 발표 영상 깊은바다 2020-04-10 101
드라마 반의반, 사람의 인격을 가상의 인공지능으로 구현 깊은바다 2020-04-04 123
인공지능을 의인화하는 일라이자 효과(ELIZA Effect) file 깊은바다 2020-03-26 341
핑퐁 빌더를 도입하면 챗봇이 2배 더 좋아지는 이유 - 일상대화 장점 깊은바다 2019-12-12 268
설문조사에서 구글홈보다 아마존 알렉사의 선호도가 높은 이유 깊은바다 2019-11-04 493
정신과와 외과 의사는 인공지능에서 자유로울까 - 가상 상담사 엘리 깊은바다 2019-10-14 205
챗봇 접객 자동화 3가지 영역 - 웹 컨시어지 챗봇 깊은바다 2019-10-03 1473
챗봇 열풍을 불러온 페이스북, 이제 딥러닝 자연어처리에 집중 깊은바다 2019-09-27 310
사용자가 직접 대답을 작성하는 알렉사 앤서(Alexa Answers) file 깊은바다 2019-09-17 235
AI스피커 보급 3년...“쓸만해요?” 물었더니 - 국내 설문조사 깊은바다 2019-09-01 413
챗봇이 '챗'봇이어야 하는 이유 - 의도분류를 넘어 일관된 대화를 하려면 깊은바다 2019-08-11 458
챗봇의 대화 자체는 수익 모델이 아니다 file 깊은바다 2019-08-06 483
알렉사 스킬 블루프린트(Skill Blueprints) - 웹사이트에서 쉽게 제작하는 스킬 깊은바다 2019-07-27 158