https://www.youtube.com/watch?v=H3j48vo_NIA

NC소프트에서 연구중인 AI Companion에 대한 소개입니다. 첫째, 사람처럼 느끼고, 생각하고, 말하는 제어 가능한 대화 기술. 둘째, 챗봇의 성격에 따라 사용자에 대한 공감을 제어하는 기술을 개발하고 있습니다.

1. 챗봇의 페르소나에 따라 다른 대답을 해줍니다. '40대의 평범한 직장인. 귀여운 초등학생 딸 쌍둥이 2명을 두고 있음'과 '교포 출신. 한국어와 영어를 혼용해서 사용. 다혈질의 UFC 격투기 매니아'란 페르소나가 주어지면 각각 그 인물에 맞는 대화를 합니다. 또한 '매우 감정적이다. 친구들의 이야기를 잘 들어주고 잘 공감해준다' 같이 성격을 지정할 수도 있습니다.

2. 사람과 사람이 관계를 형성하는데 가장 중요한 것은 기억(특히 장기기억)입니다. 만약 다음 날 만났는데 이전에 나눴던 대화를 전혀 모르고 있다면 깊은 감정을 느낄 수가 없습니다. 현재 ChatGPT를 비롯하여 대부분의 챗봇이 가진 문제입니다. 이를 해결하기 위해 현재 대화를 요약하여 기억 저장소에 기록하고 다음 번 대화에서 참고하는 기술을 만들고 있습니다.

3. 화제가 다양하고 새로운 사실을 알려주는 사람과 얘기하면 항상 즐겁습니다. 마찬가지로 챗봇이 재미있게 대답을 하기 위해서는 세상에 대한 정보를 알아야 합니다. NC는 웹 검색을 통해 도메인 지식을 획득하는 방법을 연구하고 있습니다.

이런 AI Companion이 게임에 적용된다면 가상 세계에 더욱 몰입하고 생동감 넘치는 현실을 경험할 것입니다. NC가 오랫동안 AI에 투자해온 만큼, 게임의 새로운 방향성을 보여줬으면 합니다.