최근 SK C&C에서 IBM의 왓슨을 한국어로 서비스하고 있습니다.
Watson Conversation에 대한 소개 동영상인데
챗봇에서 자연어처리를 어떻게 하는지 쉽게 이해할 수 있습니다.
사실 저는 직접 사용해보지는 못하고 튜토리얼만 읽어보았지만
왓슨이 사용법은 조금 복잡해도 기능면에서는 확실히 뛰어난 것 같습니다.
하지만 요금을 따로 내야되어서 많이 사용할지 모르겠네요.
무료로 제공되는 챗봇 프레임워크도 좋은게 많거든요.
그래도 기업에서 사용하는 챗봇을 만든다면 충분히 선택할 가치가 있을 듯 합니다.