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최근 챗봇이 주목받는 이유와 앞으로의 미래

조회 수 534 추천 수 0 2017.04.19 05:26:06
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K-001.jpg

 

https://brunch.co.kr/@pilsogood/1

 

 

 

'웹 -> 앱 -> 챗봇'으로 흐름이 변하고 있다는 글입니다. 하지만 아직까지 챗봇의 인터페이스나 인공지능이 부족하여 제한적으로만 사용되고 있습니다.

 

라인이나 페이스북은 단순히 글자 위주가 아니라 위의 사진처럼 그래픽으로 된 목록을 지원합니다. 이와 같이 유저와 보다 쉽게 소통할 수 있는 다양한 인터페이스가 필요할 것 같습니다.

 

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