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대화형 챗봇으로 사용자 리서치 하기

조회 수 534 추천 수 0 2017.09.26 05:41:20
깊은바다 *.68.247.188


http://blog.naver.com/PostView.nhn?blogId=uiux_lab&logNo=221016593143&parentCategoryNo=&categoryNo=9&viewDate=&isShowPopularPosts=false&from=postView

 

 

 

챗봇을 사용해서 사용자 리서치를 했던 경험에 관한 글입니다.

 

기존에는 보통 직접 대면을 하거나 웹 페이지로 설문조사를 했었는데

이렇게 챗봇을 통하면 쉽게 사용자와 접근할 수 있다는 장점이 있을 것 같습니다.

 

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