https://developer.ibm.com/kr/developer-%EA%B8%B0%EC%88%A0-%ED%8F%AC%EB%9F%BC/2017/05/30/%EC%B1%97%EB%B4%87-%EA%B8%B0%ED%9A%8D%EA%B3%BC-%ED%94%84%EB%A1%9C%EC%A0%9D%ED%8A%B8-%EC%9A%B4%EC%98%81-best-practices/
챗봇을 만들때 유의해야할 사항들에 대한 글입니다.
대부분 평범한 내용인데 그중에서 사람과 같은 느낌이 들도록 해야한다는 말은 공감이 갑니다.
물론 로봇이 아니라 사람이라고 속이면 안되겠지만
그렇다고 너무 딱딱하게 대화를 하면 재미가 많이 떨어집니다.
친근하게 다가설 수 있다는 것이 챗봇의 큰 장점 중 하나니까요.