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http://www.issuemaker.kr/news/articleView.html?idxno=23049
포켓서베이라는 챗봇 설문조사 서비스에 대한 소개입니다. 메신저 챗봇으로 복잡한 정보를 검색하고 보여주는 것은 쉽지 않지만, 이렇게 간단한 목적으로는 유용하게 활용할 수 있다고 봅니다. 특히 카톡으로 알림을 보내고 웹페이지로 링크 연결 없이 바로 설문을 받을 수 있다는 것이 가장 큰 장점입니다.
다만 사용설명서를 보면 처음 인사말 작성 후 설문 항목을 순서대로만 입력할 수 있습니다. 이런 방식은 너무 딱딱해서 사용자의 흥미를 끌기가 어렵고 기존 웹 기반 설문과 별로 차이가 없습니다. 챗봇 빌더같은 방식을 도입하여 실제 대화하는 것처럼 중간중간 재미있는 내용을 추가할 수 있도록 하는 것도 좋을 것 같습니다.
< 포켓서베이 >
-> https://www.pocketsurvey.co.kr/home