레플리
글 수 214

항공사 메신저 챗봇 서비스 사례

조회 수 150 추천 수 0 2018.12.08 19:40:49
깊은바다 *.203.215.247


http://refreshstudio.tistory.com/entry/%ED%95%AD%EA%B3%B5%EC%82%AC%EC%9D%98-%EB%A9%94%EC%8B%A0%EC%A0%80-%EC%B1%97%EB%B4%87-%EC%84%9C%EB%B9%84%EC%8A%A4-%EC%82%AC%EB%A1%80

 

 

 

항공사에서 챗봇을 어떻게 활용하고 있는지 설명하고 있습니다. 2년 전 글인데 여기에 소개된 아이슬란드에어는 더이상 페이스북 챗봇을 운영하고 있지 않습니다.

 

아무리 새로운 기술이라도 유저가 불편함을 느낀다면 뭔가 문제가 있다는 것입니다. UI가 효과적이지 않거나 아직 자연어처리가 완벽하지 않기 때문일 수 있습니다.

 

꼭 메신저의 대화창 챗봇만 고집하지 말고 앱이나 음성 기반 등 새로운 방식으로 확장해야 합니다. 중요한 것은 대화 인터페이스라는 본질이지 그 형태는 어떤 것이라도 상관없습니다. 메신저, 앱, 인공지능 스피커 등 각각에 맞는 분야를 찾아 대화 인공지능을 적용할 필요가 있습니다.

이 게시물을
엮인글 :
목록
List of Articles
제목 글쓴이 날짜 조회 수sort
GenZ 여성들에게 챗GPT 남자친구와 대화하는게 유행 file 깊은바다 2024-04-22 58
생성AI SNS에서 사람과 AI가 소통하는 세상 - 디어메이트 file 깊은바다 2024-04-12 78
뤼튼, 웹 검색 후 최신 정보 반영 file 깊은바다 2024-04-05 80
소셜 네트워킹 로봇 - 프리보 깊은바다 2018-05-23 106
우주비행사를 돕는 인공지능 대화 로봇 - CIMON 깊은바다 2018-12-02 118
Hey Google, 나 초콜릿 좋아하는 거 기억나? 깊은바다 2018-05-31 119
AI야구정보 '페이지' 선뵌 엔씨, AI 연구 이정표 만들고 싶다 깊은바다 2018-07-25 130
마인드로직의 페르소나 챗봇 - 전 SM엔터 이수만 회장 70억 투자 file 깊은바다 2024-03-28 130
아마존 에코에서 즐기는 스카이림 게임 깊은바다 2018-07-12 137
소셜로봇 지보가 우리에게 남긴 것 깊은바다 2019-03-15 143
커뮤니티 용어/혐오 표현 탐지 GPTs 도비 2023-12-13 149
항공사 메신저 챗봇 서비스 사례 깊은바다 2018-12-08 150
유인나가 알려주는 연애상담! 스마트 스피커 '네이버 클로바'에게 연애상담 해봤더니 깊은바다 2019-01-28 150
나는 구글이랑 산다 깊은바다 2019-04-01 151
GPT-3로 사이트 도메인 이름을 생성하는 서비스 - SmartyNames.com file 깊은바다 2023-01-30 152
목록
쓰기