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http://www.dailypop.kr/news/articleView.html?idxno=35645
바빌론 헬스는 헬스케어 챗봇 서비스로 알파고의 딥마인드에게 투자를 받았을 정도로 매우 유명합니다. 인공지능 챗봇과 대화를 통해 증상을 물어보면 어떤 병인지 알려줍니다. 인터넷으로 검색을 하는 것보다 훨씬 편하고 정확하게 의료 정보를 얻을 수 있습니다.
또한 실제 의사와 화상채팅을 통해 일대일로 진료를 받을 수도 있습니다. 콜센터와 마찬가지로 간단한 질문은 챗봇이 처리하고 복잡한 업무는 사람이 하는 방식입니다. 앞으로 국내에서도 의료관련 챗봇 시장이 매우 커질 것이라 예상됩니다.