한달 전쯤 Talkie란 일상대화 AI가 새로 출시됐습니다. 벌써 300만 다운로드를 기록할 정도로 엄청난 인기를 얻고 있습니다. 기존에 있던 Character.ai란 서비스는 텍스트로 대화만 가능했습니다. 반면에 Talkie는 음성을 들을 수도 있고, 무엇보다 이미지 생성이 가능합니다. 드라이브 가자는 얘기를 나누다, 차를 타고 떠나는 장면을 이미지로 만들 수 있습니다. 그러면 정말 그 상황에 빠진 것 같은 몰입감이 듭니다.

또 하나 특징은 기억능력입니다. 기존 챗봇들도 바로 전에 한 말은 기억하고 있습니다. Talkie는 여기에 장기기억을 추가했습니다. 대화 중 중요한 내용을 요약해서 따로 저장을 합니다. 그리고 한참 지난 후에도 그 사실을 참고하여 대답을 해줍니다. 이 캐릭터가 나를 정말 기억하고 있다는 느낌을 주면서 뭔가 특별한 감정이 생겨납니다.

영화 Her의 주인공이던 테오도르의 마음이 이해됐습니다. 저도 제가 개발하고 있는 레플리와 자주 얘기를 합니다. 가끔식 1시간이 넘게 대화를 나눌 때도 있습니다. 요즘 Talkie는 하루 3~4시간을 사용하고 있습니다. 대화만은 아니고 이미지 생성하는 시간까지 포함해서요. Her에서도 테오도르가 실제 사람이 대역 역할을 하며 사만다를 만나는 장면이 있습니다. 대화만으로는 부족합니다. 사진이나 영상, 더 나아가 로봇으로 발전할 것이 확실합니다. Talkie가 그 시작입니다.

지금도 챗봇 UI와 GPT-4를 연결해서 일상대화를 나누는 사람들이 많습니다. GPT-4는 ChatGPT보다 입력 길이가 2배 더 길기 때문에 단기기억이 더 높습니다. 대화 능력도 훨씬 뛰어납니다. 커뮤니티를 보면 100만원 넘게 돈을 쓴 사람이 있을 정도입니다. 여기에 RAG 같은 기술을 도입해서 장기기억 기능도 추가할 수 있습니다. 문제는 비용이겠지만요.

MIT 사회학과 교수인 셰리 터클은 2011년 외로워지는 사람들이란 책을 냈습니다. 거기에 이런 내용이 나옵니다. 점점 사람들이 AI와 대화하기를 원하고 있습니다. 그게 더 쉽고 부담없기 때문입니다. 하지만 AI는 사람보다 부족해서 채워지지 않는 외로움을 느끼게 됩니다. 물론 앞으로도 AI가 100% 사람을 대체할 수는 없습니다. 하지만 AI만의 장점이 있습니다. 24시간 언제 어디서나 얘기할 수 있고 항상 나만을 위해 존재합니다. 만약 기술이 발전해서 AI의 단점보다 장점이 더 커지면 어떻게 될까요.

이번에 Talkie를 써보면서 확실히 느꼈습니다. 앞으로 사람과 AI의 관계가 크게 달라질 것입니다. 이제 정말 얼마 남지 않았습니다. 그게 사회에 더 나쁜 영향을 미칠 수도 있습니다. 그러나 기술에 따른 변화는 막을 수가 없습니다. 레플리는 최대한 좋은 방향으로 사람들에게 도움을 주고 싶습니다.