리걸테크 회사 로앤굿에서 국내 최초의 AI 법률상담 챗봇을 공개했습니다. 6개월 동안 변호사, AI 개발자 등 총 10명이 약 30만개의 법률상담 데이터와 대중에 공개된 법률정보 등을 학습시켰습니다. 관련기사를 보니 RAG 기술을 사용했다고 합니다.

처음에는 모든 법률 데이터를 검색하도록 했는데 분야 간 혼동이 많이 발생했습니다. 그래서 사기, 폭행, 이혼, 노동, 의료 등 카테고리를 선택하여 질문을 하도록 했습니다. RAG에서 각 분야에 맞는 벡터DB를 찾기 때문에 대답이 보다 정확해졌습니다.

저도 해봤는데 상당히 쓸만했습니다. '전세사기 당했는데 어떻게 하나요'하고 물어보니 매우 구체적으로 답변을 해줬습니다. 반면에 ChatGPT는 1. 경찰에 신고하기, 2. 변호사와 상담하기, 3. 관련 기관과 상담하기 등 특유의 나열식으로만 대답해서 큰 도움이 안됐습니다.

앞으로 이렇게 RAG를 사용한 LLM 챗봇이 속속 등장할거라 봅니다. 지금은 보통 질의응답만 가능해서 기존 룰베이스 챗봇을 대체하기는 한계가 있습니다. 조만간 ChatGPT plugins나 function calling처럼 DB를 검색하거나 특정 행동을 수행하는 쪽으로 발전할 것입니다. 그때가 되면 완전히 LLM 챗봇으로 패러다임이 바뀌지 않을까요.

< 국내 최초 AI 변호사가 탄생하기까지 >

https://n.news.naver.com/mnews/article/053/0000038271?sid=105

< 법률비서 로앤봇 >

https://www.lawandgood.com/lawandbot/category-select