https://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&sid1=004&oid=009&aid=0004509335

"AI 면접관은 지원자의 지원 서류를 통해 자소서를 평가하거나 인간 면접관을 대신한다. 지원자는 마이크, 웹캠이 설치된 컴퓨터로 응시하고 보통은 지원자가 면접 영상을 찍으면 이를 AI가 실시간으로 분석해 평가하는 시스템으로 운영된다. 지원자의 얼굴 인식을 통해 표정 및 감정, 음성·사용 어휘, 언어 행동과 경향까지 분석한다."

"그럼에도 기업들이 채용과정에 AI를 도입하는 가장 큰 이유는 높은 효율성이다. 매년 신규 채용에 쏟아지는 지원 서류를 인사담당자가 일일이 검토하기 위해서는 상당한 시간과 인력이 필요하다. AI를 활용하면 그 시간과 비용을 획기적으로 줄일 수 있다. 통계에 따르면 1만 명의 자기소개서를 평가하는 데 인사담당자 10명 기준 하루 8시간 동안 총 7일이 소요된다고 한다. 반면 AI 시스템은 1만 명의 자기소개서를 평가하는 데 총 8시간이 소요된다."

최근 증가하고 있는 AI 면접에 대해 잘 정리한 기사입니다. 지원 서류를 평가하거나 면접 영상을 판단하는데 가장 필요한 것은 역시 자연어처리입니다. 다만 편향성이 발생하거나 정성적인 측면을 고려할 수 없다는 단점이 존재합니다. 그래도 채용에 드는 비용을 줄일 수 있다는 장점이 상당합니다. 특히 지원자가 많은 대기업들이 적극적으로 도입할거라 생각됩니다.