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http://www.irobotnews.com/news/articleView.html?idxno=19591
"한국무역협회 국제무역통상연구원이 13일 발표한 자료(제목:신종 코로나 바이러스가 불러운 중국 소비시장의 변화 및 시사점)에 따르면 최근 중국에는 사람간 접촉으로 감염되는 코로나 바이러스로 모든 상품의 비대면·무접촉 배송 서비스가 보편화되고 있다. 이에 따라 무인편의점, 자동판매기, 자율주행차 배송 등의 서비스 이용도 증가하고 있다."
앞으로 인공지능이 가장 많이 활용될 분야가 자율주행, 무인상점, 콜센터입니다. 모두 사람과 마주칠 필요가 없는 비대면 기술입니다. 코로나 바이러스로 인해 이런 현상이 더욱 가속화될 전망입니다.
전세계에 퍼진 전염병이 진정되려면 최소 몇 달은 걸릴텐데요. 그동안 무인 서비스를 멀리 하던 사람들도 어쩔 수 없이 선택하게 됩니다. 한 번 익숙해지면 그 이후에도 꾸준히 사용할 가능성이 높습니다. 코로나 때문에 경제가 침체기에 접어들었습니다. 반면에 이를 새로운 기회로 삼는 회사들도 많아질 것 같습니다.