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챗봇 더한 KT 고객센터 앱, 이용자 두배 증가

조회 수 147 추천 수 0 2017.07.15 22:38:29


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http://v.media.daum.net/v/20170623093000593

 

 

 

현재는 KT 고객센터 앱을 받아야 사용할 수 있는데

조만간 홈페이지에서도 동일한 서비스를 제공한다고 합니다.

 

페이스북이나 카카오톡에서 챗봇을 제공할 수도 있지만

이렇게 기존 앱에 추가되어서 좀 더 편하게 앱을 사용할 수 있도록 하는 것도 좋은 방법이 아닐까 합니다.

 

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