https://n.news.naver.com/mnews/article/138/0002136653?sid=105

"세계 최대 전자상거래기업 아마존이 수익성이 없는 사업 전반에 걸친 대대적인 구조조정을 검토하고 있는 것으로 알려져 주목된다.

특히 이 구조조정 사업중에는 아마존이 그동안 공들여온 인공지능(AI) 비서 '알렉사'(Alexa)도 포함돼 있는 것으로 알려졌다고 11일(현지시간) 월스트리트저널 등 외신들이 전했다.

이에 따르면 아마존은 '알렉사'가 포함된 디바이스 사업부문에서 최근 수년간 매년 약 50억 달러(한화 약 6조6000억원)의 막대한 손실을 기록했다."

"하지만 이같은 지적에 대해 아마존측은 공식적으로 강하게 반박했다.

'알렉사'를 통한 고객과의 상호작용성을 높임임으로써 지난 몇년간 30% 이상 매출이 증가했다고 밝혔다. 예를들면 온라인 쇼핑, 주문형 음악 재생, 스마트홈의 조명, 온도 조절기 또는 기타 서비스에 알렉스를 활용함으로써 고객에게 호흥을 이끌어 냈다는 것이다."

사실 국내 대기업들도 AI 스피커에 대한 투자가 많이 줄어들었습니다. 그 이유는 처음 기대와 달리 사용이 저조하기 때문인데요. 저도 집에 구글홈이 있지만 날씨나 유튜브 말고는 거의 쓰지 않고 있습니다. 말을 너무 못알아듣고 기능이 제한적이니까요.

하지만 결국 AI 스피커가 언젠가는 대중화가 될 것이라 생각합니다. 그러기 위해서는 먼저 문맥이나 상식을 이해할 정도로 딥러닝 자연어처리 기술이 높아져야겠지만요.