레플리
글 수 502


이미지= 현대엔지니어링 제공

 

http://www.koreaittimes.com/news/articleView.html?idxno=90805

 

 

 

"헤리는 복지, 출장, 동호회, 보안 등 회사생활과 직접적으로 연관된 90개의 총무분야와 관련된 임직원들의 궁금증을 신속하고 정확히 해소하기 위해 개발됐다."

 

"기존에는 임직원들이 궁금한 사항이 있을 때 직접 사내 메신저나 전화를 사용해 연락을 취하고 답변을 얻을 수 있었다. 하지만 이는 담당자가 부재중인 경우 답변을 얻기까지다소 시간이 걸렸을 뿐만 아니라 담당자들은 같은 질문을 여러 번 반복해서 받아 피로감이 증가되고 일상 업무 시간 확보에도 어려움을 겪는 경우가 많았다."

 

 

 

이런 사내 챗봇도 RPA(Robotic Process Automation)의 한 종류라 할 수 있습니다. 꼭 소비자를 대상으로 한 것만이 아니라, 기업내에서도 대화 서비스가 많이 활용되리라 생각합니다.

엮인글 :
List of Articles
제목 글쓴이 날짜 조회 수sort
세계적 인공지능 석학, AI의 편향을 말하다 깊은바다 2021-12-04 666
중국이 선도하는 인공지능-머신러닝 흐름에 올라타야 깊은바다 2017-03-30 646
일론 머스크, 올 연말까지 완전 자율주행차 나올 것 깊은바다 2020-07-12 643
텐센트, 미성년자 게임 '셧다운'에 얼굴인식 기술 쓴다 깊은바다 2021-07-12 615
KB국민은행, AI 은행원 내년부터 1000개 전 지점 도입한다 깊은바다 2021-07-07 608
글과 사진을 동시에 고려하는 멀티모달 챗봇 깊은바다 2020-07-11 605
케라스 창시자인 프랑소와 쏠레, 딥러닝에 대해 비관적인 전망 file 깊은바다 2020-09-01 603
빵 스캔 후 계산 뚝딱...파리바게뜨, 인공지능 스캐너 PB-I 도입 깊은바다 2019-03-10 603
한때 화려했던 IBM 왓슨의 추락과 재기 행보 깊은바다 2022-01-11 601
단어 하나 바꾸니 ‘인공지능’ 먹통으로 - 적대적 사례를 만드는 TextFooler 깊은바다 2020-02-13 595
튜링테스트인 2019년 뢰브너상에서 Mitsuku 챗봇 우승 깊은바다 2019-09-19 595
점원 없는 '인공지능 편의점' 국내 첫선..일자리 우려도 깊은바다 2017-05-18 595
ChatGPT에게 물어보는 걸 당연하게 여기는 AI 네이티브 세대 깊은바다 2023-01-04 592
생성AI 국가별 관심도 순위 file [1] 깊은바다 2023-12-14 589
넷플릭스 최대 경쟁자는 여기다, Z세대가 열광하는 메타버스 깊은바다 2021-02-19 587