https://blog.naver.com/tech-plus/221661163779

"가장 큰 격차를 보였던 부문은 상품 주문 부문이었다. 아마존의 음성 비서인 만큼 알렉사가 이 부문에서 독보적일 것이란 예상과 달리 구글보다 정확도가 월등히 낮았다. 구글 어시스턴트는 제품의 서비스 정보와 특정 품목 구매처에 대해서 매우 정확하게 답했다."

"루프밴처스는 이런 시험을 1년에 두 번 정도 시험하고 있는데, 알렉사는 5가지 범위 정확도 모두 고르게 올랐다고 말했다. 모두 19%포인트나 향상됐다. 또 알렉사 외에도 구글은 7%포인트, 시리는 5%포인트 정도 업그레이드됐다. 4개월이라는 짧은 기간 동안 모든 플랫폼의 음성 비서가 개선된 셈이다."

최근 시행된 인공지능 스피커 테스트에서도 역시 구글이 압도적으로 1등을 차지했습니다. 현재 기능면에서는 구글이 가장 앞서고 있습니다. 다만 다른 기사를 보면 알렉사는 사용자의 만족도가 높다고 합니다. 감성적인 대화나 생활에 밀착된 서비스가 많은게 그 이유입니다.

알렉사의 정확도가 지난번보다 19%가 향상되었다고 나왔습니다. 구글의 7%보다 훨씬 높은 수치입니다. 구글과 아마존의 싸움이 치열한 만큼, 대화 인공지능도 급격하게 발전할 것 같습니다.