글 수 115

Replika, GPT3 도입 준비

조회 수 248 추천 수 0 2020.07.02 19:57:58


A text conversation initiated by Ms. Francola with her chatbot.

 

https://www.nytimes.com/2020/06/16/technology/chatbots-quarantine-coronavirus.html

 

 

 

Replika는 일상대화 분야에서 전세계적으로 유명한 챗봇입니다. 요즘 코로나 바이러스 때문에 사람들이 집에 있는 시간이 많아졌습니다. 그래서인지 지난 4월 한 달동안 50만 다운로드로 역대 최고를 기록했다고 합니다. 대화 트래픽도 거의 2배 이상 올랐습니다.

 

최근에는 딥러닝을 도입하려고 준비중입니다. 기존에는 사용자 만족도가 60%였습니다. GPT2로 A/B 테스트를 하니 68% 정도로 상승했습니다. 그후 GPT3로 바꾸었는데 무려 80~90%를 달성했습니다(https://beta.openai.com/?app=creative-gen).

 

목적지향 대화는 잘못된 대답을 하면 사용자의 만족도가 크게 떨어집니다. 그래서 되도록 안전한 방법으로 구현을 하려고 합니다. 반면에 일상대화는 그런 면에서 조금 자유로운 편입니다. 한 두번 엉뚱한 소리를 해도 그냥 넘어갈 수 있습니다. 그래서 딥러닝을 적용하기에 적합한 분야가 아닐까 합니다. 사람이 작성한 스크립트가 아니라, GPT처럼 문장을 생성하는 챗봇이 곧 대중화될지도 모르겠습니다. 아마 처음에는 하이브리드 형태로 시작할거라 생각합니다.

 

엮인글 :
List of Articles
제목 글쓴이 날짜 조회 수
카카오 i 오픈빌더 유료화의 문제점 깊은바다 2020-07-28 646
카카오 i 디벨로퍼스 포럼 종료 깊은바다 2020-07-24 128
Replika, GPT3 도입 준비 깊은바다 2020-07-02 248
일상대화 챗봇이 쉽게 지루해지는 이유 file 깊은바다 2020-05-09 844
시리의 개발자, 애덤 체이어의 발표 영상 깊은바다 2020-04-10 147
드라마 반의반, 사람의 인격을 가상의 인공지능으로 구현 깊은바다 2020-04-04 173
인공지능을 의인화하는 일라이자 효과(ELIZA Effect) file 깊은바다 2020-03-26 535
핑퐁 빌더를 도입하면 챗봇이 2배 더 좋아지는 이유 - 일상대화 장점 깊은바다 2019-12-12 353
설문조사에서 구글홈보다 아마존 알렉사의 선호도가 높은 이유 깊은바다 2019-11-04 568
정신과와 외과 의사는 인공지능에서 자유로울까 - 가상 상담사 엘리 깊은바다 2019-10-14 274
챗봇 접객 자동화 3가지 영역 - 웹 컨시어지 챗봇 깊은바다 2019-10-03 2952
챗봇 열풍을 불러온 페이스북, 이제 딥러닝 자연어처리에 집중 깊은바다 2019-09-27 350
사용자가 직접 대답을 작성하는 알렉사 앤서(Alexa Answers) file 깊은바다 2019-09-17 262
AI스피커 보급 3년...“쓸만해요?” 물었더니 - 국내 설문조사 깊은바다 2019-09-01 501
챗봇이 '챗'봇이어야 하는 이유 - 의도분류를 넘어 일관된 대화를 하려면 깊은바다 2019-08-11 532