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타로챗봇 라마마로 유명한 헬로우봇이 작년 6억의 매출을 올렸다고 합니다. 현재 대부분의 챗봇 스타트업들이 B2B 에이전시입니다. 하지만 챗봇으로도 B2C가 가능하다는 것을 보여주고 있습니다.
역시 수익을 내려면 앱 기반이 최선인 듯 합니다. 페이스북 메신저일 때는 계좌이체로 300만원을 벌었습니다. 그러다 스마트폰 앱으로 갈아타고는 매출이 급격히 증가했습니다. 인앱결제도 되고 다양한 방식으로 콘텐츠를 표현할 수 있어 더 효과적이기 때문입니다.
저도 감성챗봇 분야에 관심이 많아서 그런지 배울점이 많은 것 같네요. 앞으로 더 좋은 결과가 있기를 기대합니다.