레플리
글 수 497


 

http://www.newstomato.com/ReadNews.aspx?no=916569

 

 

 

"기자가 방문했던 카페 입구에는 카톡 커피 주문을 알리는 입간판이 세워져 있었다. 간판에는 '이제 카톡으로 커피 주문하세요'라는 문구와 함께 카톡 QR코드 결제를 소개했다. 카톡 챗봇 QR 결제 방법은 간단했다. 카톡을 열고 오른쪽 상단에 있는 돋보기 모양의 '검색' 버튼을 누른 후 나오는 검색창 오른쪽 QR 스캐너를 선택하면 된다. QR코드는 스캔하면 자동으로 해당 카페의 플러스친구 채팅방으로 이동한다."

 

"카톡 챗봇 주문은 주문 완료 메시지와 음식 수령 안내 메시지를 모두 카톡으로 공지한다. 음식 주문이 끝나면 대기번호를 받아, 조리 완료 메시지를 기다리면 된다. 카페 곳곳에서 요란하게 울리는 커피 수령 알림 진동벨 소리도 듣지 않아도 된다. 지하 1층부터 2층까지 총 3개 층으로 구성된 이 카페에서 챗봇 이용자들이 자리를 잡고 음식 주문을 하러 다시 계산대로 이동하는 번거로움을 줄였다."

 

 

 

카카오 주문 챗봇은 처음 사내에 있는 카페를 위해 처음 개발했습니다. 이제 본격적으로 서비스를 점점 확대하고 있습니다. 스타벅스의 사이렌오더에서 알 수 있듯이 온라인 주문은 이미 대중화되었습니다. 또한 카카오톡을 사용하면 별도의 앱을 설치할 필요가 없어서 접근성이 더 뛰어납니다. 챗봇의 대화 방식이 앱의 터치 기반보다 더 편리할까요. 아니면 최소한 동일한 수준을 제공하는지가 중요할 것 같습니다.

엮인글 :
List of Articles
제목 글쓴이 날짜 조회 수
안면인식과 뇌파측정을 통해 학생들을 감시하는 중국 깊은바다 2019-10-19 176
시리 vs 알렉사 vs 구글... 'IQ 테스트' 누가 더 똑똑할까? file 깊은바다 2019-10-18 182
LG전자, 챗봇 개발, 첫 단추 잘 끼우려면 깊은바다 2019-10-16 148
아기에게 무슨 일 생기면? AI가 부모에게 알려준다 깊은바다 2019-10-14 181
배달의 민족, 엘리베이터 타는 배달 로봇 깊은바다 2019-10-14 171
맥도날드가 인공지능에 투자하는 이유는 깊은바다 2019-10-09 1653
트랜스코스모스코리아, 채팅상담 이용 만족도 조사 진행 깊은바다 2019-10-06 1076
한국형 아마존고, 상용화 가능할까? 깊은바다 2019-10-02 112
인공지능의 활용, 현재 어느 시점에 와 있을까 깊은바다 2019-10-01 169
보스턴 다이나믹스의 스팟 출시 깊은바다 2019-09-26 145
튜링테스트인 2019년 뢰브너상에서 Mitsuku 챗봇 우승 깊은바다 2019-09-19 518
'챗봇 커피 나왔습니다'…카톡 QR로 주문부터 결제까지 한번에 깊은바다 2019-09-15 2577
이마트24, 걸으면서 계산되는 '한국형 아마존고' 이달말 오픈 깊은바다 2019-09-14 172
사진 한 장으로 딥페이크를 만드는 아이폰 앱 - Zao file 깊은바다 2019-09-05 1721
전화 예약 대신 잡아주는 네이버 AI 콜 시연 영상 깊은바다 2019-09-04 170