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http://www.dtoday.co.kr/news/articleView.html?idxno=330402
"우선적으로 매장을 이용하기 위해서는 ‘쓱페이(SSGPAY)’ 앱을 필수로 설치 후 자동 결제수단을 등록해야 한다. 추가적으로 KT멤버십 할인 혜택까지 적용하려면 ‘이마트24’ 앱도 설치해야 한다...이날 매장에 방문한 고객 중 대다수는 “어플을 깔아야 한다”는 직원의 안내에 “귀찮다”며 인근의 타 점포로 발길을 돌리기도 했다."
"입장 전 단계만 조금 복잡했을 뿐 매장 이용 방법은 오히려 일반 매장보다 훨씬 더 편리하게 느껴졌다. 계산을 위해 긴 줄을 서지 않아도 될 뿐더러 계산에 필요한 시간을 매장에서 퇴장하는 동작만으로 대체했기 때문이다."
두 개 앱을 깔아야 입장할 수 있다는게 큰 장벽인 것 같습니다. 앞으로 이런 무인상점이 대중화되면 뭔가 공통적인 결제시스템이 나오지 않을까요. 신용카드처럼 하나만 설치하면 모든 매장에서 사용하게 될거라 생각합니다.