https://medium.com/@jwlee98/gcp-dialogflow-%EB%A5%BC-%EC%9D%B4%EC%9A%A9%ED%95%9C-%EA%B0%84%EB%8B%A8-%EC%B1%97%EB%B4%87-%EB%A7%8C%EB%93%A4%EA%B8%B0-7%ED%83%84-chatbase-%EB%A5%BC-%ED%86%B5%ED%95%9C-%EB%B6%84%EC%84%9D-cb031f754080
유명한 개발 프로세스인 린스타트업을 보면 '빌드->측정->학습'의 사이클로 구성되어 있습니다. 측정을 통해 무엇이 문제인지 파악하고 빠르게 수정하여 품질을 개선하는 것이 목적입니다.
챗봇 역시 지속적으로 기능을 향상시켜야 하는게 중요한데 그러기 위해서는 먼저 유저들의 사용 패턴을 기록하고 분석해야 합니다. Chatbase는 이런 과정을 매우 쉽게 할 수 있도록 도와주는 서비스입니다. 무료로 제공되고 있으니 부담없이 사용할 수 있을 듯 합니다.
