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"기술은 마트 안 풍경을 바꿔놨다. 변화의 중심에는 로봇이 있다. 마트 입장에서는 매출을 높일 기회다. 호기심 많은 대중도 반기는 눈치다. 똑똑해진 쇼핑카트는 고객의 쇼핑을 한층 편하게 한다. 매장 직원은 로봇과 협업해 사람이 잘하는 부분에만 집중하게 됐다. 마트에 사람만 있으라는 법은 없다. 앞으로는 로봇이 함께한다."

 

최근 세계적으로 유통업에 로봇과 인공지능이 급격히 도입되고 있습니다. 여기에 대해서 자세히 설명한 글입니다. 국내에서도 몇몇 대기업을 중심으로 무인상점이나 쇼핑카트 로봇 등을 개발중입니다. 조만간 이마트나 홈플러스에서도 이런 광경을 볼 수 있지 않을까요.

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