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http://conference.hcikorea.org/hcik2018/download/20180131_w02.pdf

 

 

 

HCI KOREA 2018에 했던 챗봇 워크샵 자료입니다. UX 관점에서 챗봇 디자인을 설명하고 실제로 신입사원 안내 챗봇을 만들었던 경험을 얘기하고 있습니다. 시나리오 기반의 대화 흐름을 어떻게 작성하는지 살펴보는데 도움이 될 것 같습니다.

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