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챗봇 UX에 대한 글입니다. 

 

1. 유저가 더 많은 정보를 한꺼번에 줄 걸 예상하라

2. 차선을 제시하라

3. 표현을 다양화하라

4. 맥락(Context)을 저장하라

 

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